同程旅行如何查订票人信息

在同程旅行平台预订了机票、火车票或酒店后，有时我们需要查询订票人的相关信息。下面就为大家详细介绍同程旅行查订票人信息的方法。

一、登录同程旅行账号

首先，打开同程旅行 app 或网页端，输入正确的账号和密码进行登录。如果您忘记密码，可以通过找回密码功能重置密码后再登录。

二、查询机票订票人信息

1. 登录成功后，在 app 首页下方点击“机票”选项；在网页端则找到“机票预订”板块。

2. 进入机票页面后，点击右下角“我的订单”。

3. 在订单列表中，找到您需要查询的订票记录，点击进入订单详情页面。

4. 在订单详情里，您可以看到乘客姓名、身份证号码等订票人信息。

三、查询火车票订票人信息

1. 若要查询火车票订票信息，在 app 首页点击“火车票”；网页端找到“火车票预订”。

2. 点击页面下方“订单”选项。

3. 找到对应的火车票订单，进入详情页面，就能查看到乘车人姓名、身份证号等订票人详细信息。

四、查询酒店订票人信息

1. 对于酒店预订信息查询，在 app 首页点击“酒店”；网页端找到“酒店预订”。

2. 进入酒店订单页面后，点击您要查询的订单。

3. 在订单详情中，可看到入住人姓名等相关订票人信息。

五、其他注意事项

1. 如果您是帮他人预订的，需确保您已获得订票人的授权，才能查询相关信息。

2. 若遇到订单信息异常或查询不到的情况，可联系同程旅行客服。在 app 中点击“我的 - 帮助与反馈 - 在线客服”；网页端也有相应的客服入口，向客服说明情况并提供订单相关信息，他们会协助您解决问题。

通过以上步骤，您就能方便快捷地在同程旅行平台查询到订票人的信息啦。无论是出行安排还是后续的相关操作，都能做到心中有数，让您的旅程更加顺利。