得物如何取消申请退换货

在得物平台购物，有时我们可能会因为各种原因申请退换货，但之后又改变了主意，想要取消申请。别担心，下面就来详细介绍得物取消申请退换货的方法。

首先，打开得物 app，登录自己的账号。进入“我”的页面后，点击“购买”选项。

在这里，你能看到自己所有的购买订单。找到你想要取消退换货申请的那一笔订单，点击进入订单详情页。

在订单详情页中，仔细查找与退换货相关的按钮或选项。一般来说，会有一个“查看售后”或类似的入口。点击进入售后页面后，就能看到当前的退换货申请状态。

如果申请还在处理中，尚未被商家或平台审核通过，那么在这个页面通常会有一个“取消申请”的按钮，直接点击它，按照系统提示进行确认操作，就可以成功取消退换货申请了。

但要是申请已经通过审核，商品已经寄回或者商家已经同意换货并发货等情况，就无法直接在 app 上取消申请了。此时你需要尽快联系得物客服。可以通过 app 内的在线客服入口，向客服说明你的情况，请求他们协助取消退换货申请。客服会根据具体情况进行处理，可能会要求你提供一些必要的信息来核实身份等。

还有一种情况，如果是因为质量问题等符合退换货标准的原因申请的退换货，即便已经通过审核，在与客服沟通并说明取消原因后，若商家和平台同意，也是有可能取消的。比如你发现问题其实并没有那么严重，或者经过再次检查商品觉得可以接受等。

总之，在得物取消申请退换货，要根据申请的进度采取不同的方法。及时关注订单状态，遇到问题主动与客服沟通，这样就能顺利解决取消申请的需求，避免后续可能出现的不必要麻烦。希望大家都能在得物愉快购物，轻松处理各种售后事宜。