得物不开发票如何投诉

在消费过程中，索要发票是我们的正当权益。然而，有时可能会遇到得物不开发票的情况，这时候该如何投诉呢？

首先，我们要明确得物的相关规定。根据税收法律法规，商家有义务为消费者开具发票。如果得物拒绝开发票，这显然是违反规定的行为。

当遇到得物不开发票时，不要慌张。第一步，可以尝试直接与得物客服沟通。通过得物 app 内的客服渠道，详细说明情况，如订单编号、购买商品信息以及要求开发票的诉求。向客服清晰地表明，开发票是你的合法权益，希望得物能够按照规定处理。

如果与客服沟通后没有得到满意的结果，那么可以向税务部门投诉。你可以拨打当地的税务投诉热线，或者通过电子税务局等官方渠道进行投诉。在投诉时，要提供准确的订单信息、交易记录等相关证据，以便税务部门能够准确核实情况。税务部门会根据你提供的线索，对得物进行调查处理，促使其履行开具发票的义务。

另外，也可以向消费者协会投诉。拨打 12315 消费者投诉举报专线，向消协工作人员说明得物不开发票的问题。消协作为维护消费者权益的组织，会介入调解，协助你与得物协商解决纠纷，保障你的合法权益。

在投诉过程中，要保持冷静和理性，以事实为依据，合理表达自己的诉求。同时，要注意保留好相关的聊天记录、订单截图等证据，以备不时之需。通过有效的投诉渠道，促使得物重视并解决不开发票的问题，让消费过程更加规范、合法，维护自己作为消费者应有的权益。只有这样，我们才能在消费市场中更好地保护自己，推动整个市场环境的健康发展。