北京通政务服务平台是一款由北京市大数据管理局主办的移动政务和公共服务平台，作为北京市大数据行动计划和智慧城市建设的重点应用项目，它起到了大数据惠民服务统一窗口的作用。该平台依托北京市大数据平台和移动公服平台，以身份通、数据通、应用通和民心通为理念，建设了全市统一身份认证体系。用户只需一次注册，即可享受北京市政府相关部门提供的众多政务服务，极大地方便了市民和企业的办事流程。
1. 电子亮证功能：北京通app实现了将市民在办事中常用的各种证照电子化，并统一“搬进”app，用户只需打开app，相关电子证照就可由平台自动推送，极大地简化了办事流程。
2. 一键助残服务：通过市残联和市急救中心的共同努力，北京通app为56万名残障人员提供了定制的专版页面，享受“一键助残”服务，提高了残障人员的生活便利性。
3. 多平台融合：北京通app与百度、微信、支付宝等相关小程序一起，构建了以百姓为中心的集首都之窗网站、app、小程序为一体的“互联网+政务服务”体系，实现了多平台的无缝对接。
4. 全流程服务：新版北京通app基本实现了个人政务办事（行政审批）、申请、预约、在线办理、查询的全流程服务，用户无需多次跑腿，即可办理完成相关事务。
1. 丰富的政务服务：北京通app提供了包括护照办理网上预约、12345市民服务热线投诉、残疾人急救、退休老人异地社保认证等在内的520余项服务，满足了市民和企业的多样化需求。
2. 个性化服务：除了办理证件外，北京通app还提供个性化服务，如听障人士可通过app输入文字发出呼救信息，急救中心后台即刻获知实时位置。
3. 便捷的生活服务：app还提供就医挂号、查询公积金并调整还款金额、预约不动产交易过户办理等各类实用服务，方便市民的日常生活。
4. 高效的数据处理：北京通app与北京市移动公共服务平台实现对接，通过北京市大数据平台汇集与证照相关的数据，经过多重安全保障机制后，向用户推送并集中展示相关的电子证照。
1. 用户体验优化：app界面简洁明了，操作流畅，提供了良好的用户体验。
2. 数据安全保障：通过身份认证、活体检测、人脸数据对比等安全保障机制，确保用户数据的安全性和隐私性。
3. 持续更新升级：北京通app不断根据用户反馈和需求进行更新升级，优化服务流程和功能，提升服务质量。
北京通政务服务平台作为一款集政务服务和公共服务于一体的移动应用，凭借其丰富的功能、便捷的操作、高效的数据处理和良好的用户体验，赢得了广大市民和企业的好评。它不仅简化了办事流程，提高了办事效率，还为市民提供了更加便捷、高效、个性化的服务。未来，随着技术的不断进步和服务的持续优化，北京通政务服务平台有望成为北京市民和企业办事的首选平台。
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